Возврат товара

Выписка из публичной оферты:

10. Возврат денежных средств

10.1. Потребитель вправе в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента завершения оказания услуг по проведению Вебинара, момента исполнения обязательств по передаче Информационного курса требовать возврата стоимости Объекта реализации. При этом Потребитель должен возместить Исполнителю комиссию платежных систем.

10.2. Исполнитель не возвращает денежные средства после оплаты и получения Заказчиком инфопродукта, или ссылки на скачивание, для прослушивания, просмотра или иного использования, заказанного и оплаченного Заказчиком услуги и/или информационного продукта. Инфопродукты являются непериодическими изданиями (книги, брошюры, альбомы, буклеты, издания), воспроизведенными на технических носителях информации, и попадают под перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар, на основании п. 14. Постановления правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года № 55, в редакции Постановления Правительства РФ от 20 октября 1998 года №1222, от 06 февраля 2002 года № 81.

10.3. Для возврата стоимости Объекта реализации в соответствии с пунктом 10.1 Договора Потребитель обязан отправить сообщение на email school@codeby.net Исполнителя соответствующее заявление с указанием:

10.3.1. Фамилии, имени, отчества Потребителя (при этом Исполнитель вправе затребовать у Потребителя предоставления копии документа, удостоверяющего личность Потребителя);

10.3.2. Даты заключения Договора (приобретения курса);

10.3.3. Объектов реализации, стоимость которых подлежит возврату.

10.4. Возврат денежных средств в случаях, предусмотренных Договором, осуществляется на банковский счет (электронный кошелек или другой способ оплаты) Потребителя, с которого денежные средства были перечислены Исполнителю, в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента возникновения оснований для возврата.

10.5. В случае невозможности возврата денежных средств способом, предусмотренным пунктом 10.3 Договора, Исполнитель уведомляет об этом Потребителя в течение срока, установленного пунктом 10.3 Договора. В этом случае возврат денежных средств осуществляется в месте нахождения Исполнителя по требованию Потребителя, либо иным способом, дополнительно согласованном Сторонами.

10.6. В том случае, если ЗАКАЗЧИК потребовал возврат средств за оплаченную им обучающую программу, то при возврате денежных средств доступ к этой обучающей программе в личном кабинете клиента блокируется.